Tempi medi di risposta di Metamer alle richieste scritte dei clienti
3,5 gg lavorativi / per richieste informazioni contro i 20gg previsti dall’ARERA
6 gg lavorativi / per reclami contro i 30gg previsti dall’ARERA
Dicono di noi
Per me Metamer è efficace e comoda, posso rivolgermi in prima persona se ho un problema, è efficace come chiarezza della bolletta, quello che ti occorre ti viene dato.
Mario P.
Metamer è semplice nel rapporto con la fattura, ed è chiara perché finora sorprese non ce ne sono state.
Enrico F.
Ho visto che hanno aggiornato il sito internet, con l'applicazione. Ormai si fanno le fatture elettroniche, anche Metamer fa la fattura online, si potrebbe attivare anche un servizio di pagamento paypal.
Chiara F.
Ho scelto per il passaparola. Me lo hanno consigliato come una compagnia efficiente, sono andato in sede e mi è piaciuto perché è sotto casa e quando ho un problema lo risolvo subito.
Davide O.
